Przedsiębiorstwo Usług Naukowo-Technicznych „Pro Novum” Spółka z o.o. w ramach doskonalenia procesu zarządzania stosuje ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA obejmujący:

• System Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001,
• System Zarządzania Środowiskowego wg normy PN-EN ISO 14001,
• System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy PN-N 18001.

Ponadto wdrożono i poddano certyfikacji następujące obszary działalności Przedsiębiorstwa:

• System Jakości Laboratorium Badań Materiałowych wg normy PN-EN ISO/IEC 17025,
• System Jakości dla Laboratorium Badań Chemicznych wg normy PN-EN ISO/IEC 17025.

Zgodnie z wymaganiami wymienionych norm ustalono odpowiedzialność Kierownictwa Przedsiębiorstwa, Kierowników jednostek organizacyjnych oraz pozostałych pracowników. Powołano Pełnomocnika Dyrektora ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania, do którego należy nadzór nad ustanowieniem, wdrożeniem, utrzymywaniem i doskonaleniem Systemu.

Wdrożony System zapewnia właściwą realizację wszystkich procesów mających wpływ na jakość świadczonych usług. Sprawne działanie systemu gwarantuje, że wszystkie procesy są monitorowane pod względem skuteczności i efektywność, doskonalone oraz przystosowane do ciągle zmieniających się warunków rynkowych, technologicznych oraz do zmieniających się wymagań Klienta.

Wysoka jakość usług wspierana jest ciągłą troską o środowisko oraz o bezpieczeństwo pracowników.

Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Polityka Jakości, Środowiskowa oraz Bezpieczeństwa i Higieny Pracy

Głównym celem działalności Przedsiębiorstwa jest:

• utrzymanie dotychczasowych i pozyskiwanie nowych Klientów poprzez spełnienie ich obecnych i przyszłych wymagań z zachowaniem wysokiej, powtarzalnej jakości i terminowości realizowanych zadań przy jednoczesnym zabezpieczeniu ochrony środowiska, BHP oraz efektywności ekonomicznej,
• ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością, Środowiskowego oraz Bezpieczeństwa i Higieny Pracy.

Politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania realizujemy poprzez:

• doskonalenie wewnętrznej organizacji firmy opartej na systematycznie doskonalonych procedurach wewnętrznych oraz wspomaganej nowoczesnymi narzędziami informatycznymi,
• zatrudnienie kompetentnej, wysokokwalifikowanej, stale podnoszącej swoje kwalifikacje kadry pracowniczej,
• spełnianie wymagań wynikających z przepisów prawnych w zakresie ochrony środowiska i BHP oraz  innych wymagań dotyczących organizacji,
• zapobieganie zanieczyszczeniom obejmujące: racjonalną gospodarkę odpadami i minimalizację zużycia mediów i energii,
• ciągłe doskonalenie działań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy obejmujące zapobieganie wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym oraz zdarzeniom potencjalnie wypadkowym,
• odpowiedzialność i zaangażowanie wszystkich pracowników na rzecz jakości wykonywanej pracy, przestrzegania przepisów BHP i ochrony środowiska,
• współpracę z Klientem i Dostawcą Usług w celu spełnienia wymagań ochrony środowiska oraz w dostosowywaniu się do wymogów przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy,
• zapewnienie odpowiednich zasobów i środków do realizacji celów niniejszej polityki.

Tak określona Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest zobowiązaniem Zarządu „Pro Novum”, kierownictwa firmy i zadaniem każdego pracownika.
Polityka jest publicznie dostępna i zakomunikowana wszystkim pracownikom.